2017年度假购物季节的在线欺诈尝试比去年增加了22%

在2017假日购物季节,美国的在线欺诈行为增加了22%。 这一洞察力来自于从美国顶级商家收集的新ACI Worldwide基准数据。

2017假日期间的在线欺诈

该报告显示,在感恩节,平安夜和12月21期间,欺诈行为最高,这是获得假期快递物品的最重要的截止日。

22百分比跳跃与假日购物季节期间整体交易的19百分比增长相吻合。 数量增加意味着犯罪分子有更多机会利用当下的压力。

压力会影响各种规模的公司,但对于在数字和物理世界中运营的小型企业而言,欺诈的影响可能更为不利。 随着越来越多的销售来自数字渠道,所有者必须实施安全解决方案,以减少欺诈尝试的成功。

“关键日期欺诈活动的持续,惊人的上升表明商家必须积极主动地确定全渠道支付流程中的弱点 - 并确定提高安全性和增强客户所需的短期和长期战略ACI Worldwide风险管理总监Erika Dietrich在一份新闻稿中宣布了这一发现。

ACI收集了ReD Shield节日期间网上欺诈企图的数据。 ReD Shield是ACI业务的电子商务欺诈预防部分,为商家,支付服务提供商和独立销售组织提供实时,多层次的保护。 该数据代表公司处理的数亿笔交易。

ReD Shield处理了所有感恩节在线支出的14百分比,所有黑色星期五在线支出的13百分比,以及所有网络星期一在线支出的9百分比。

基准数据的关键点

数据与2016中的相同时期进行了比较。 结论? 感恩节的在线欺诈尝试次数最多,比1.9的1.26百分比高出2016%。 圣诞节前夕,1.78s 2016百分比的1.48百分比增加了在线欺诈行为。 对于12月21,快递发货的截止日期,在线欺诈尝试上涨了1.67%,高于去年的1.49%。 每个109交易中只有一个是2015中的欺诈尝试。 这在97的2016交易中上升到了一个。 但在2017中,85交易中有一项是欺诈企图,这一趋势让专家们担心。

当谈到2017中未遂欺诈交易的价值时,整个假期期间的平均票价为227,而239的平均票价为$ 2016。 虽然2017的价格较低,但成交量较高。

根据ACI的数据,特定日期欺诈活动的增加归因于货物停运,消费者流量和在线提货店内交易。

保护您的在线客户

在金钱损失和品牌声誉受损方面,在线欺诈成本高昂。 来自Stripe的12月2017在线欺诈趋势和行为报告显示,一家小型在线零售企业最终可能会花费2.62与欺诈性订单的每1美元争夺在线欺诈。

如果您不积极主动并且没有采取正确的安全措施,那么您的在线业务将受到很大影响,不仅在假日季节而且全年都会受到影响。

照片来自Shutterstock


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