麦克唐纳特许经营帝国的创始人雷克罗克通过首先关注品牌一致性 - 特别是通过自动化和培训 - 创造了历史上最知名的食品企业之一。
克罗克出生于伊利诺伊州奥克兰的1902。
他结婚三次，并与他的第三任妻子Joan Kroc生了一个女儿。
当他在1984去世时，Kroc积累了一笔价值约为500百万的家庭财产。 成功来自于他将麦当劳（纽约证券交易所代码：MCD）转变为世界上最成功的快餐业务的不懈追求。
麦当劳的成功故事
在他作为奶昔推销员的工作中，克罗克首先遇到了麦当劳，一家位于圣贝纳迪诺的连锁餐厅。
由于其运作的有效性，克罗克提出要作为特许经营代理人削减利润。 很快，他接管了业务，并对其食品服务特许经营模式进行了一些改变。
其他业务
一旦他从麦当劳退役，克罗克就把目光投向了他最喜欢的运动棒球。 他以100万美元的价格买下了圣地亚哥教士团队。
后来他把团队的行动交给了他的女婿巴拉德史密斯。
Ray Kroc的经验教训
一旦他成为麦当劳公司的总裁，克罗就彻底改变了商业模式。 他专注于自动化和标准化，以提高效率。 而且，在技术不如现有技术那么复杂的时候，他就这样做了。
Kroc商业模式的独特之处在于他非常注重拓展新市场。 他专注于满足客户对低价熟食的需求。
特许经营一致的质量使麦当劳成为一种全球现象。 对于小型企业而言，这是在拓展新市场时需要学习的重要一课。
他强调的另一件事是特许经营者的选择和培训。 特许经营权所有者是根据他们的野心和动力选择的。 选择之后，他们必须通过一个名为汉堡大学的培训计划。 教师培训特许经营商和运营商，以保持品牌的严格质量标准。
虽然小型企业可能无法在广泛的计划上花大钱，但员工培训应成为关注的焦点。 聘请合适的员工同样重要，他们可以提前开展业务。
罗纳德麦当劳照片来自Shutterstock
1
