如果您想获得重复的客户,请使用粘性品牌

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Sticky Branding适用于那些想要改进和完善品牌以促进更好的销售和推荐的小企业主。

当大多数人想到品牌时,他们会想到大牌子品牌:可口可乐,沃尔玛,麦当劳,亚马逊等。我们想到的是金拱门或耐克标志。 我们不会想到街上的当地熟食店或汽车修理厂。

作为消费者,这不会造成问题。 消费者希望通过徽标来驾驭日益拥挤的购物世界。 然而,作为一家小型企业,如果您没有与大公司相同的品牌,就很难成为并保持竞争力。

这就产生了一个问题,如果您没有庞大的营销预算或必要的员工,您如何与世界上的苹果和亚马逊竞争呢?

品牌已成为每个人都被注意到的营销流行语之一。 营销大师指出,每个拥有强大品牌的企业都会转变更多潜在客户并保留忠诚客户。 当给出关于品牌的建议时,它通常针对大公司。

小企业面临的问题是,实际上很少有建议适合他们的需求。 案例研究展示了星巴克和类似公司如何重新定义他们的品牌 福布斯,企业, 以及 公司 但很少有人能够覆盖需要重新定位品牌的挣扎小企业。

品牌如何从金融破产中拯救小企业

杰里米·米勒认为小企业可以而且应该像大企业一样关注自己的品牌。 即使在这个竞争激烈的市场 为了说明这一点,他分享了自己的故事。

在这本书中 粘性品牌:12.5原则脱颖而出,吸引客户,发展难以置信的品牌他在一家家族式的招聘企业工作,他回忆起看着销售线索在他眼前干涸。 在一系列不幸的情况下,他的公司的领先优势和收入继2004之后继续呈下降趋势。 每一次销售都需要付出越来越多的努力才能获得。

随着米勒的继续,事情变得非常绝望。 他提到接受客户,他通常不会给他一天的时间,并留下他的执行角色进行冷呼调只是为了让他的生意顺利进行。 在这样的时代 - 它要么变得更好,要么就会破产。

米勒说,他与他的团队合作,实际看看出了什么问题。 经过一番挖掘,米勒和他的团队发现了一个可怕的事实。他们只是像其他品牌一样的另一个品牌。 他们是像其他所有人一样的另一家招聘公司。 在顾客的心目中,米勒的公司与整个大厅的公司之间没有区别。 如果整个大厅的公司收费比米勒的公司少几美元,他们就失去了销售。

虽然这种洞察力听起来很直观,但实际上却非常深刻。 Jeremy Miller意识到他的公司不是一个粘性品牌(他的品牌名称吸引和留住忠诚的客户)。 他的公司只是另一个品牌。 如果他的生意要生存,他将不得不做更多。

在此之后,米勒分析了粘性品牌,看看他是否可以将粘性品牌的原则应用于自己的业务。 经过一段艰难的时期后,他设法让他的业务达到了他们充满了线索和推荐的程度。 他开发的这些原则构成了本书的基础 粘性品牌.

小企业可以在大品牌上取得成功

粘性品牌 为中小型企业提供精炼品牌以获得更好成功的指南。 我们的目标是创造一个无需付出艰苦努力就能吸引顾客的品牌。

Miller提供12.5原则(使用12.5是一种方便的营销技术),涵盖了有助于公司创建令人难忘的品牌或重新定义现有品牌的思维模式,原则和行动。 它分为4部分,使读者从计划和评估到实施再到评估。

Is 粘性品牌 值得阅读?

粘性品牌 绝对寻求成为一个粘性品牌与其友好的内容。 如果你是一个简单的营销短语的粉丝(“在你的体重以外打孔”是本书中的一个例子),这本书充满了它们。 相当多的建议重复了其他品牌大师提供的许多品牌建议,但内容的重要部分突出。 这些部分包含作者提供的基于经验的建议和建议。

Jeremy Miller通过实际钻研过程而不是原则,比大多数品牌书更进一步。 在本书的早期部分,他描述了物流公司如何从一般公司转变为零售和时尚行业的领导者。 这个过程接管了18的几个月,涉及裁员,拒绝支付客户,并寻求与新客户发展关系。 大多数品牌书都不会告诉你。 米勒将这一低销售和重新定义的时期描述为“销售炼狱”,并根据此案例研究描述如何生存。

本书的另外两个特别有用的功能包括作者使用案例研究和章末活动。 米勒选择各种各样的大小企业来展示他的原则。 每个部分末尾提供的活动都是为了实现简单(非常简单)而量身定制的。 大多数涉及创建列表或审查您的品牌的某些方面,着眼于特定属性。 虽然简单,但这些活动突出了大多数业主在试图改善品牌时忽略的事情。

粘性品牌 为希望重新评估其品牌的任何规模的企业提供有价值的建议。 品牌是现在每个人的全球活动。 它对小型企业特别有用,因为它主要关注低预算品牌活动。 对于熟悉品牌概念的小企业主而言,它是理想的选择,但没有足够的预算来实施像大牌企业那样的大规模工作。

如上所述,它有点模因友好。 但是,这本书的经验支持和富有洞察力的建议对于寻找评估品牌时间的区域非常有帮助。 一旦您发现您的企业致力于品牌推广过程, 粘性品牌 为“我应该关注哪些品牌领域以及为什么”这个问题提供了不少答案。

关于作者

Jeremy Miller是演讲嘉宾,品牌顾问,Sticky Branding总裁。 他可以在Twitter(@StickyBranding)和他的公司网站Sticky Branding上找到。 他的书, 粘性品牌:12.5原则脱颖而出,吸引客户,发展难以置信的品牌 将于1月2015上市,现已在亚马逊预订。 本评论基于该书的电子版。


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