让我告诉你一个关于商业的故事。
一家小企业最初只是一个男人的节目，只是一个“给自己买了工作。”让我们打电话给我们的家伙鲍勃。 鲍勃没有人管理，没有任何指导。 做好工作; 回家; 重复。
然后它发生了： 鲍勃成功了。 鲍勃的生意开始变得忙碌，真的很忙。 这是一个很好的问题，但它是一个完全相同的问题。
鲍勃意识到必须给予的东西。 所以他雇用马克。 现在鲍勃不是白痴。 他确保马克是那种能够处理自己的人。 结果，事情变得更加繁忙。
感觉他现在对这个招聘工作非常擅长，鲍勃带来吉姆。 吉姆也不吝啬，所以一切都会很棒。 除非它不是。 有冲突和细节被忽视。 客户不像以前那样满意。 简而言之，雇用吉姆导致更多头痛。
吉姆不是一个糟糕的雇员。 只是动态发生了变化。 以前没有任何协调需要。 资源不需要共享。 没有人可以踩到别人的脚趾。 鲍勃意识到他需要开始管理。
管理是Bob的全新技能。 鲍勃可能会很擅长他所做的事情，但这并不能保证他能够很好地传授他的技能，无论是通过培训还是文档。 他总是直觉地做事，但现在他必须有意识地创造系统。 但这是鲍勃的公司，所以他把它搞砸了，开始学习。
马克和吉姆忍受了鲍勃作为新手经理的新角色。 似乎有一堆不必要的开销和监管。 鲍勃偶尔的犹豫不决是破坏性的。 但是，嘿，这是一份工作。 他们推理鲍勃是个好人。 他会搞清楚的。 在我们的故事中，他做到了。
鲍勃工人已经变成鲍勃经理
鲍勃现在已经学会了如何从工人到经理，所以随着业务的不断扩大，他开始培养马克和吉姆更多的责任。 毕竟，他的理由是：
“我能够加强，他们也可以。”
马克和吉姆比鲍勃更容易。 由于Bob奠定了基础，他们只需要了解他是如何做的。 鲍勃感到一种宽慰，他最终在承担所有管理责任方面有所帮助。 他认为，从这里开始，一切都将是葡萄酒和玫瑰。
除…
马克和吉姆似乎仍需要管理。 所以他告诉他们如何每天做好自己的工作。 他像往常一样分配任务。 马克和吉姆在这种安排下做出决定感觉不舒服。 所以他们总是要求鲍勃在大大小小的事情上获得批准。 鲍勃越来越感到沮丧，因为他感觉自己正在做三份工作，他自己和马克和吉姆一样。
鲍勃意识到问题不是马克和吉姆。 鲍勃的问题是鲍勃。 他知道他需要让马克和吉姆做他们的工作。 他给了他们更多的责任，但他没有给他们带来的是权威。 现在鲍勃害怕了。 放弃责任似乎没问题，但权威呢？ 如果他们犯了错误怎么办？
让我们暂时停止我们的故事
你看到这里发生了什么吗？ 在故事开始之前，鲍勃擅长自己的事业。 随着我们的故事展开，他学会了如何管理。 但如果这个故事要继续下去，鲍勃还有另一个学习曲线要掌握：学习指导。
管理与任务有关。 它是关于如何做事，何时做事，做谁做事。 这是关于授权，所有这些都围绕着任务的完成。
您可以管理日程安排。 您可以管理材料。 你甚至可以管理工人。 但事实证明，你无法管理经理人。
你无法管理经理的原因是因为你做的那一刻，他们自己不再是经理。 很多公司都会打电话给一些员工经理。 但是，当你检查事情的运作方式时，你会发现它们并非真正的管理。 问题通常不是这些潜在管理者的失败。 不，问题是他们不被允许管理。
Bonafide管理有两个关键特征： 责任和权威。
责任可以强加，也必须接受。 这通常没有太大惊小怪。 但权威是另一回事。 人们可能会相当吝啬发放权威。 如果您希望经理取得成功，他们必须获得足够的权力来履行其职责。 当管理失败时，通常可归因于缺乏足够的权力。
假设经理正在提供必要的权力来完成他们的工作。 那么老板应该做什么呢？ 他们老板的新工作是指导。 这与管理有何不同？
指导与结果有关。 它是关于定义结果，设置时间表和提供资源。 这是关于沟通和指导，所有这些都围绕着目标的完成。
一个好的经理让工人做正确的事情。 一位优秀的导演让经理们做正确的事情。
指导并不比管理更难，但确实需要不同的思维方式。 大多数成为董事的经理人 可以 直接。 问题是，他们会吗？ 他们会留在那个舒适的管理场所吗？或者他们是否会选择委派权力，然后支持他们的经理？
鲍勃正处在那个十字路口。 他以前不得不加强。 他的故事会如何继续？ 鲍勃是否会迎接这一新的挑战并成为每位经理所希望的导演？ 或者他是中立马克和吉姆，从来没有真正让他们接受他们进入新角色所需的控制权？
你是鲍勃
由你自己写出自己的结局。 当然，它永远不会结束。 业务是持续性的。 因此，需要做什么，管理需要管理的东西，并指导需要指导的东西。
通过Shutterstock的商人照片
