营销
社交媒体和在线评论为您的客户提供了前所未有的能力,可以在世界各地抱怨您的业务。 虽然这可能听起来像是一件坏事,但从长远来看,通过客户投诉听取有关您业务的真相可能会让您受益匪浅。 客户最抱怨的是什么?您可以从中学到什么?Corra的一项研究报告称,糟糕的客户服务是客户投诉的首要原因。 超过一半(52百分比)的受访者表示他们会抱怨服务问题,31.4百分比关于产品问题,16.
第一次联邦政府批准的商业无人机交付发生在上周,虽然它没有涉及你可能期望的任何球员。回到2013,亚马逊首次宣布计划开始商用无人机交付。 不久之后有消息称UPS可能有类似的计划。 但是澳大利亚小型初创公司Flirtey首次飞越美国领空。今天在弗吉尼亚州提供的Flirtey的特写! pic.twitter.