什么是移植以及它对您的小型企业电话意味着什么?

作为一家小型企业,当您搬到新的地点时,连续性是一项挑战。 虽然实际移动将取代您的一些客户,直到他们习惯了新的位置,您的电话号码可以随身携带,这意味着您不必再获得新的。

通过号码移植,您可以在更换为新服务提供商时保留现有固定电话,无线或VoIP,无论是因为搬迁还是来自其他公司的更好服务。

那么什么是移植?

号码移植或移植是指在您决定将电话服务移至其他提供商时保留现有号码的能力。

根据美国联邦通信委员会(FCC)的说法,如果您想切换到另一个服务提供商并且您住在同一地区,您可以保留现有的电话号码。 这个过程可以在有线,IP和无线提供商之间进行。

你是如何开始的?

作为一个企业,您可能有多个号码,您可以选择移植任何或所有号码。 但在此之前,请务必检查您当前的合同以确定您的责任。

查看您的合同,看看是否有任何提前终止费用以及您在结束服务之前必须支付的余额。 无论您做什么,在使用新公司启动服务之前,请不要终止旧服务。

联系新公司

一旦您履行了以前合同的义务,请联系新公司以开始移植您的号码。 这需要提供您的10号码电话号码以及公司可能需要的任何其他信息。 这将因提供商而异。

通常,授权用户必须填写并签署授权书(LOA),以便当前提供商开始移植过程,以及最新且正确的计费电话号码(BTN)。

它要花多少钱?

根据美国联邦通信委员会的规定,公司可以收取您的电话号码,但费用因供应商而异。 该机构的网站说,您可以要求豁免或协商费用。 但是,大多数主要运营商不收取任何费用。

联邦通信委员会还表示,公司不能否认您的号码,因为您还没有支付移植费用。 当您要求新公司的服务时,FCC说旧公司不能拒绝您的号码。 即使您有任何未结余额或终止费,这也是如此。

移植号码需要多长时间?

这取决于您拥有的电话号码,运营商和服务类型,例如固定电话,无线和IP。 从无线服务一直到IP和固定电话的10天,可能需要几个小时。

同样,这取决于您与旧提供商的服务类型以及移植类型,因此在更换为新公司之前,请务必考虑到这一点。

过渡时期

美国联邦通信委员会警告说,当您从有线号码移至无线号码时,将有一个过渡期,您将有两个号码。 该机构建议用户询问您是否会在转移过程中继续使用当前的电话号码,无论需要多长时间。

这很重要,因为在转换期间无线911位置和回叫服务可能会受到影响。 如果您的911服务在此过程中受到影响,FCC希望您询问新公司。

在过渡期间将受到影响的另一项服务是长途服务。 您的固定电话或有线长途公司不会随身携带,因此请确保您的新公司有您可以使用的计划。

你不能总是输入你的号码

美国联邦通信委员会表示,当您更换提供商时,并不总是可以将您的号码移植到新的地理区域。 在某些农村地区就是这种情况,需要您联系州公用事业委员会以获取更多信息。

小企业身份

您的公司电话号码是贵公司的识别功能之一。 就像您的地址,徽标和其他识别功能一样,您的号码(特别是如果它是一个虚荣号码)是您的客户与您认同并建立关系的好方法。

因此,如果您必须移动,请确保随身携带您的号码以继续保持这种关系。

通过Shutterstock使用手机照片


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