不要气馁作为电子商务Smb

我觉得我最近写的一切都是“厄运和沮丧”,但我认为SEO或SEM一般都不是。 它不一定是这样的。

隧道尽头,我的同行创业公司和电子商务领域的小企业都有光明。 原因如下:

每个人都在某处开始

在这个领域你必须意识到的第一件事就是每个人都从某个地方开始。 我们都知道电子商务是非常艰苦和有竞争力的。 仅仅因为你很小并不意味着你所看到的所有其他业务都是以他们现在的庞然大物开始的。

你在市场上看到的许多大型和年长球员都有相当多的战斗伤痕和学习课程。 不幸的是,对于你来说,你很可能必须像他们作为一个小企业一样上学。

或者,你可以尝试向他们学习,并回避一些错误。 我强烈建议你好好看看你的竞争对手,并试着去学习他们的所作所为。 互联网上通常会有一些内容可以用来查看它们的成长,学到的经验教训等等。

您也可以参加会议或大会。 我参加的许多会议都有来自大公司的高层管理人员 - 很多人都放弃了一些重要的秘密或学习课程。 这些信息对于尝试在电子商务领域发展的初创公司或小型企业来说非常宝贵。

草不是更绿

虽然我们正在讨论会议的主题......我最近参加了一个100 +一年零售商的首席执行官发言,并表示如果他们提高价格.05百分比他们会破产公司。 他们的利润率非常低,以至于最小的错误可能导致每年零售商减少100百万。

这有多可怕?

有时候,我们会进入这样的心态:当事实并非如此时,草在另一边总是更环保。 不要认为竞争对手的世界里的一切都是完美的。 大多数时候,他们也面临着问题。

事实上,对他们来说,事情可能会非常糟糕,但你不会知道。 当你得到“草更绿”的心态时,最好的办法就是记住它很可能不是。

营销需要时间

根据我的专业经验,初创公司或小企业主感到沮丧的最大原因是营销。 实际上,客户获取,更具体。

说实话,很难吸引客户,而且需要时间。 当你看到Facebook广告说一个人如何每月获得$ 750,000时,不要气馁。

百分之九十九的时间,这些都是假的。 他们只是试着用你的情绪来玩,所以你会付钱给他们。

营销很艰难,这是一个不断学习的过程,以获得新客户。 如果你对你的营销努力感到沮丧,那么也许是时候尝试下面这三种策略了。 根据我的经验,我发现他们最适合在电子商务中获得客户。

搜索引擎优化

如果您想获得更多客户,则需要更新您的SEO。 我不是在谈论改变你的元标题然后把它称为一天。 您需要不知疲倦地努力弄清楚客户正在搜索的内容,并为他们创建真正有价值的内容,无论是博客,视频,信息图还是其他内容。 如果您可以为搜索者创建有价值的内容,您可以非常成功地获得新客户。

竞价排名

如果您在过去尝试过PPC,并且将其写成“它对我不起作用”,我建议不要跳过此部分。 PPC真的不适合您的业务,或者您对AdWords不是很了解? 相信我,PPC很难,但它可能非常有益。 有很多优化策略可以用来对搜索者非常具体。 您可以购买长尾短语,然后将其发送到特定的目标网页,而不是购买短尾短语。 如果您有时间进行实验,PPC可以成为获取客户的完美方式。

社会化媒体

与PPC一样,社交媒体不一定容易,也不会在一夜之间发生。 你不能只是继续做同样的旧事,并期望看到不同的结果。 但是,如果您创建引人注目的内容,并与潜在客户建立内容以创建一对一的联系,社交媒体可以成为电子商务的一个非常强大的战略和客户获取渠道。

建立客户群

正如我上面所说,收购客户很困难。 因此,您不认为以某种方式使用您当前的客户群会更好吗? 为什么是的,它会! 您可以这样做的一种方法是将您当前的客户推向他们的朋友和关系,这很可能也是您的目标市场。

这就是为什么CRM,电子邮件营销,重新定位等在电子商务中如此重要的原因。 使用SEO和PPC购买处于“漏斗顶端”的客户可能非常昂贵且具有竞争力。 但是,使用您的客户群购买客户可能会便宜得多,而在渠道中购买客户要便宜得多。

如果您迷失于获得中间渠道客户,回头客或客户朋友,这里有一些很好的策略。

忠诚度积分/ CRM

如果您有重复订单,这是一个好主意。 为货币折扣或其他产品提供忠诚度积分。 让当前客户再次购买比通过漏斗获得新客户总是更便宜。

如果您使用Shopify,WooCommerce,BigCommerce等平台,很容易找到插件,以便通过折扣向重复购买和电子邮件市场应用折扣。

电子邮件营销

电子邮件营销是让您当前的客户宣传您的内容的好方法。 您可以向他们发送电子邮件,并向他们提供折扣,例如“推荐朋友购买下一笔订单的$ 50。”朋友对朋友营销的好处是,如果他们是您的当前客户,那么他们的朋友最有可能落入你的目标市场。 对这些消费者的营销是完美的。

作为搜索营销专家,我会告诉您,电子邮件营销绝对是电子商务最强大的营销形式之一。

社会化媒体

与电子邮件营销相同,您可以使用社交媒体创建顶级和中级渠道客户。 特别是,您可以在Facebook,Instagram和Pinterest上使用社交媒体广告。 这三个平台允许您向您当前的客户群做广告,并在Facebook上重新定位朋友的客户和朋友,这使您能够向客户的朋友推销。 获取您当前的客户列表并使用社交媒体广告定位它们是获取新客户并通过渠道移动它们的好方法。

重新定位

最后,重新定位对于电子商务来说非常重要。 我也不是在谈论一个通用的计划。 您可以使用内容营销来重新定位它们,使用优惠登录页面以及其他诱人的营销活动。 此外,请运行动态重定向,因此当有人在第一次访问时没有转换时,您有机会稍后转换它们。

小可以更好

我们往往会忘记的另一件事是,变大并不总是更好。 有更多的流程,更多的复杂性,它可以减缓电子商务业务的方面,如营销。 较小的商家更敏捷,可以更快地执行策略。 我认为这对小型零售商来说是一个很大的优势。 正如我之前所说,草在另一边并不总是更环保。

结论

总的来说,作为一个较小的商家很难竞争。 然而,很多时候,这是由于我们气馁 - 但我们必须记住:这不是冲刺,而是马拉松!

电子商务照片来自Shutterstock


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